ДОГОВОР НА ПОЛНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СКАЧАТЬ
FSMA – Full Service Maintenance Agreement
Договор FSMA предусматривает полное обеспечение работоспособности оборудования. Заказчику остается только его использовать! Заказчик платит за каждую копию (отпечаток) по фиксированному тарифу. Это позволяет легко планировать расходы. Оборудование всегда готово к работе, т.к. условиями договора предусмотрено обеспечение расходными материалами и запасными частями.
Контракт FSMA предлагает уникальный пакет услуг:
· оплата на основе принципа: ”Вы платите столько, сколько копируете”
· отсутствие определенной стоимости - оплата за действительные объемы копирования
· отсутствие предоплаты (кредит под 0%)
· оперативное снабжение запасными частями и расходными материалами - контракт предусматривает необходимую замену всех запчастей и расходных материалов
· расходные материалы и новые запчасти устанавливаются без задержек
· проведение плановых профилактических работ, возможность вызова инженера в случае неисправности при максимально коротком времени реагирования
· контрактные тарифы постоянны и не меняются в зависимости от количества вызовов
Принцип оплаты по данному договору очень прост: для каждой модели устанавливается стоимость одной копии. В конце каждого месяца инженер снимает показания счетчика, и число сделанных копий умножается на стоимость одной копии.
Контракт FSMA не только обеспечивает надежную работу офисного оборудования, но и дает неоспоримые преимущества для бизнеса в целом: планирование бюджета, снижение накладных расходов и уменьшение времени на оформление текущих счетов, удобный график обслуживания, аналитическая поддержка оборудования.